FAQ

1. Ce tipuri de flori din ceramică oferiți?

• Oferim o gamă variată de flori din ceramică, inclusiv trandafiri, lalele și multe altele. Explorați colecția noastră pentru a găsi opțiunile disponibile.

2. Sunt produsele voastre realizate manual?

• Da, toate florile noastre din ceramică sunt confecționate manual de către artiști pricepuți, garantând astfel autenticitate și calitate.

3. Pot solicita personalizarea unei flori din ceramică?

• Da, suntem bucuroși să discutăm despre opțiuni de personalizare. Contactați-ne pentru a discuta despre preferințele dvs. și pentru a primi un citat personalizat.

4. Cum se face ambalarea pentru a asigura siguranța florilor în timpul transportului?

• Ne preocupăm de siguranța produselor dvs. Fiecare floare din ceramică este ambalată cu grijă și protejată pentru a ajunge în condiții perfecte la destinație.

5. Care sunt opțiunile de livrare și costurile asociate?

• Oferim opțiuni de livrare variate, iar costurile sunt calculate în funcție de locația dvs. și opțiunile de expediere selectate. Puteți verifica costurile exacte înainte de finalizarea comenzii.

6. Pot schimba sau returna o floare din ceramică?

• Consultați politica noastră de returnare pentru informații detaliate privind schimbul sau returnarea produselor. Suntem aici pentru a vă ajuta în cazul oricăror probleme.

7. Cum pot întreține și curăța florile din ceramică?

• Florile din ceramică pot fi întreținute și curățate cu ușurință folosind un șervețel uscat pentru a îndepărta praful și o soluție blândă de curățare pentru a menține frumusețea lor.

8. Aveți un program de loialitate sau oferte speciale pentru clienți fideli?

• Da, avem programe de loialitate și oferte speciale. Abonați-vă la newsletter-ul nostru pentru a fi la curent cu promoțiile și reducerile noastre.

9. Cum pot verifica stocul disponibil pentru anumite flori din ceramică?

• Stocurile sunt actualizate în timp real pe site-ul nostru. Dacă un produs este momentan indisponibil, vă vom notifica cu privire la data estimată a reînnoirii stocului.

10. Cum vă pot contacta pentru întrebări suplimentare sau asistență? - Vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact de pe site sau la adresa de e-mail specificată în secțiunea "Contact". Suntem aici pentru a vă ajuta!


Mulțumim că ați ales Flori Ceramica